連日、忙しく仕事させて頂いております。
ありがとうございます！
その中で最近、よく『予約』『時間』に関する話をお客さまとしている気がします
RIFFでは、なるべく予約頂いたお客さまに、必要のない待ち時間を作ってしまう事がない様に
結構、しっかり予約管理をしています。
特に最近は３人で営業していてスタッフ人数に余裕がありません
それでいて、ほぼ毎日にように予約いっぱいな状態です
そういった状況で『遅刻』されますとスタッフ数に余裕がない分、リカバリーが難しくなり
必然的に後の予約の方々に迷惑がかかりますので予約の時間には余裕を持って来店して頂きたいのです。
それと稀にあるのは予約を頂いていたのにも関わらず来店されない・大幅に時間に遅れる
こういった場合も、その時間に他のお客さまのご予約をお断りしているケースもあるので
そういった事がない様にして頂きたいのです
私たち RIFFスタッフも全力でお客さまに綺麗になって頂きたい
少し余裕のある施術をしたいのです
その為には『時間』が、必要で重要なのです
私たち美容師も商売していますし、人です
遅れる・来店できない場合は一報、ご連絡を頂きたいのです
そして無理そうだったりしたら別日へのご案内などさせて頂きたいのです。
最近、少しそういった状況が散見されたので気になっておりました。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
明日から２連休です。
明日はアサコと二人で勉強予定です
頑張りたいと思います
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